如果在使用合利宝POS机进行支付时出现错误代码【9999】，提示“POS预下单失败”，可能是由于以下原因导致的：

1、主密钥下载失败

主密钥是POS机进行加密解密操作的关键，如果主密钥下载失败，就会导致POS机无法进行预下单操作。这种情况下，你需要重新下载主密钥，确保其正常运行。

2、账号或密码错误

如果账号或密码输入错误，也会导致POS机进行预下单失败。在这种情况下，你需要检查账号和密码是否正确，确保其可以正常登录。

3、签到失败

签到是POS机进行交易前必须进行的操作，如果签到失败，就会导致POS机无法进行预下单操作。在这种情况下，你需要重新进行签到操作，确保其正常完成。

在使用合利宝POS机进行支付时，你需要注意相关的规定和要求，确保POS机的正常工作和支付安全。如果遇到问题，可以尝试重新操作，或者联系相关的客服人员寻求帮助。